Jede Minute, die ich damit verbringe, die richtige Person auf die richtige Position zu befördern, spart einem später mehrere Wochen …
Diesen Satz habe ich in einer Manager-Zeitung gelesen. Potenziale zu erkennen, Menschen richtig einzuschätzen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen jetzt und in der Zukunft.
Diese Erfahrung durfte ich in den letzten 20 Jahren als Unternehmer auch erleben. Ehrlich gesagt habe ich teilweise Kollegen/innen überschätzt, ab und zu unterschätzt. Die richtigen Postion zu besetzen, war damals für mich eine Entscheidung ohne klare Fakten. Die Entscheidung fiel aufgrund der Arbeitsweise, Betriebszugehörigkeit oder Einsatz.
Ein konkretes Beispiel
„Dass diese Faktoren nicht immer den Bedürfnissen der Mitarbeitenden entsprechen, habe ich nicht beachtet“ sagte eine Kundin bei mir im Betrieb. Das Gespräch ging weiter: Ein „Spitzenverkäufer“ ist jetzt Leiter der Verkaufsabteilung und des Einkaufs geworden. Kurze Zeit später stellte das Team fest, dass ihm viele Fehler passierten. Die Art der Kommunikation untereinander wurde von Seiten des „neuen Leiters“ härter. Die neue Position des Mitarbeitenden stresste das ganze Umfeld inklusive ihm selbst. In der vorherigen Arbeitsstelle hatte er Kundenkontakt, kannte seine Zahlen und Spielräume. In der neuen Aufgaben fühlte er sich voll verloren, hatte kein Gefühl für die Zahlen. Der Kontakt zu den Menschen war nicht mehr vorhanden. Der Druck und die Unzufriedenheit stieg. Den Mut, dieses einzugestehen hatte der Mitarbeitenden leider nicht. Es hätte sich ja wie versagen angefühlt. Die Konsequenz war eine innere Kündigung und Arbeitsverweigerung. Das Ergebnis für das Unternehmen einen verlorenen guten Mitarbeitenden und unzufriedene Kunden und Teammitglieder.
Hier hätte eine Potenzialanalyse sehr schnell einen Überblick über die Bedürfnisse des Teammitglieds geben können. So hätten:
- Unzufriedenheit unterbunden werden können.
- der Weg zurück als Option mit Angeboten werden können.
- die Kundenbetreuung weiter ausgebaut werden können.
- der Prozess der Neubesetzung beschleunigt werden können.
Stell dir mal vor, was passiert wäre, wenn dieser junge Verkäufer mit seiner Energie angesteckt hätte, so dass das vorhandene Wissen im Unternehmen auch in der Zukunft zu mehr Zufriedenheit und Motivation geführt hätte. Manchmal ist der Aufstieg halt nicht der richtige Weg.
Der Lösungsweg:
1. Erstelle für dich und dein Team ein Teamgrid, welches die einzelnen Talente jedes Mitarbeitenden aufzeigt.
2. Beschreibe die Aufgaben der verschiedene Positionen und Arbeitsfelder.
3. Bespreche mit deinem Team die daraus entstehenden Möglichkeiten und nimm den Teamgrid als Diskussionsvorlage.
4. Setze einen Zeitraum für die Testphase in der neuen Position fest, um bei möglichen Unzufriedenheiten Lösungen zu finden.
Du kannst mit diesen Schritten eine Abkürzung auf dem Weg der Positionierung nehmen. Das spart dir Zeit als Unternehmer und sorgt für ein besseres Betriebsklima.
Du bist kein Unternehmer? Dann finde heraus, welches Können und welche Bedürfnisse in dir schlummern. Dann kannst du vorab dein Potenzial ausloten. Der Weg zurück auf den alten Arbeitsplatz ist meistens schwerer als der Weg auf einen neuen Arbeitsplatz.
Dir einen schönen Tag.
